Posiadamy ISO

Profesjonalna obsługa Klienta oraz troska o środowisko naturalne jest filarem działania firmy, a misją jest ciągłe dążenie do unowocześniania wyrobów, przy uwzględnianiu oczekiwań naszych Klientów, obowiązujących wymagań prawnych i wymagań środowiskowych.

Zadowolenie i zaufanie naszych klientów jest celem firmy, który osiągamy poprzez tworzenie szerokiej oferty nowoczesnych preparatów i usług branży środków ochrony roślin oraz produktów biobójczych, w powiązaniu z potrzebami rynku.

Charakter i zakres naszej działalności umożliwia jednoczesne uzyskiwanie korzyści przez właścicieli firmy, pracowników i klientów, przy uwzględnieniu aspektów środowiskowych wyznaczonych w firmie.

Ustanowiona, zakomunikowana i akceptowana w ZPUH „Best-Pest” Sp. j. Polityka Zintegrowanego Systemu zobowiązuje wszystkich pracowników do świadomego realizowania założonych celów, zadań, programów jakościowych i środowiskowych, spełniania wymagań Klientów, uwzględniając wymagania norm PN-EN ISO 9001:2001, PN-EN 14001:2005, wymagań prawnych i innych, do których zobowiązaliśmy się i które dotyczą naszych aspektów środowiskowych.

Właściciele firmy zobowiązuję się do ciągłego doskonalenia skuteczności Zintegrowanego Systemu Zarządzania oraz zapobiegania zanieczyszczeniom środowiskowym. Nasze działania wynikające z ustanowienia Polityki Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Zarządzania Środowiskowego kierujemy na:

• utrzymywanie i ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Zarządzania Środowiskowego poprzez monitorowanie i doskonalenie procesów wyrobów i usług;
• budowanie zaufania i zadowolenia klientów, poprzez dostarczanie nowoczesnych wyrobów;
• stosowanie sprawdzonych receptur, surowców i opakowań oraz technologii ograniczających negatywny wpływ na środowisko naturalne, zdrowie i życie ludzi;
• spełnianie wymagań klienta, wymagań prawnych i innych dotyczących organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem wymagań środowiskowych;
• podnoszenie świadomości proekologicznej osób pracujących dla organizacji lub w jej imieniu oraz społeczności lokalnej;
• rozwijanie współpracy z dostawcami, zachowując priorytety jakościowe i środowiskowe,
• racjonalną gospodarkę surowcami i energią oraz efektywne zarządzanie odpadami.

Właściciel firmy

Małgorzata Świętosławska

Jacek Świętosławski